Vybavení hotelu zahrnuje business centrum, zasedací místnosti a služby concierge. Zařízení zahrnuje přepážku pro pronájem automobilů, prádelní služby a směnárnu. Přístup k Wi-Fi je k dispozici.

Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí minibar, TV a sejf. Pro maximální komfort svých hostů jsou pokoje vybaveny kávovarem a telefonem. Všechny koupelny disponují vysoušečem vlasů.

Centrum městečka Guatemala City, stejně jako letiště La Aurora mezinárodní letiště, jsou vzdáleny zhruba deset minut jízdy automobilem. Místní restaurace, obchody a bary jsou v bezprostřední blízkosti tohoto hotelu.